Kullanıcı yazar, yapay zekâ tipini/önceliğini/kategorisini önerir, doğru teknisyene otomatik düşer. Eski nesil ITSM araçlarının 10 tıkta yaptığını, rdesm bir tanede yapar.
Her modül, en az tıklamayla en hızlı sonucu verecek şekilde tasarlandı.
Açıklamadan tip, öncelik ve kategori otomatik çıkarılır.
Okut → varlığa git ya da yeni kayıt formu otomatik dolsun.
Uzmanlığa ve mevcut yüke göre doğru teknisyene düşer.
Gelen kutusuna yazılan e-posta doğrudan bilete dönüşür.
Onaycılar giriş yapmadan, mail içindeki linkten onaylar.
SLA uyumu, teknisyen performansı anlık grafiklerde.
Bilet ↔ varlık ↔ doküman tek tıkla birbirine bağlanır.
Arayüz tamamı iki dilde, tek tuşla değişir.
Örnek verilerle dolu canlı demo ortamında, kayıt olmadan gezinin.
Canlı Demo'yu Dene →